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河南安康通公司线上服务人员换位线下助老服务

作者:  来源:12349信息中心  发布时间:2017-06-15  点击量:20298

 

 

    6月14日下午,河南安康通公司线上服务人员第一次以助老员的身份来到符合安阳市城区政府购买居家养老服务条件的老人张秀芹家,在与老人嘘寒问暖聊天以后,首先帮老人拆洗了被子,接着又帮张阿姨清洗床单,第一遍的水显得比较浑浊,经服务人员了解,老人的孩子们都忙,没有太多时间过来照顾自己,自己年轻时又伤着过胳膊,所以被褥不经常换洗。她非常感谢政府感谢安康通公司为她提供的帮助,同时希望能多享受一些这样的服务,帮她分担生活上的困难。
    从张阿姨家出来,服务人员感触颇深,同时也深感助老员们的不易。居住房屋密集,路弯多,即使前期已经对地址进行了详细的了解,但第一次上门的时候还是会花很多时间。而安康通的助老员们却每天都在做着第一次上门认家门的过程,不畏酷暑,值得敬佩




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2楼网友 hytsqhjl 于 2017-08-23 09:13:31
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1楼网友 hytsqhjl 于 2017-08-23 09:13:30
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